Servizos
Café Prado
Servizo de cafetería e restaurante.
Horario: 9:00 - 19:30 h
24 de decembro, 31 de decembro e 6 de xaneiro:
9:00 - 13:30 h
Tenda e Librería Prado
Horario: 9:00 - 19:30 h.
24 de decembro, 31 de decembro e 6 de xaneiro:
9:00 - 13:30 h.
O Museo dispón de puntos de información para os
visitantes en todos os seus accesos:
- Vestíbulo de los Jerónimos
- Sala das Musas
- Rotonda de Goya
Servizo de información telefónica, a través do
Centro de Atención ao Visitante: 902107077
Audio-guías
O Museo dispón de mostradores de audio-guías nos
tres accesos:
- Vestíbulo de los Jerónimos
- Sala das Musas
- Rotonda de Goya
Idiomas: español, inglés, francés, italiano y
alemán.
Prezo de audio-guía:
- Colección Permanente: 3.50 €
- Exposicións temporais: 3.50 €
- Combinada (colección permanente + exposicións
temporais): 5 €
Se o desexa, pode reservar e pagar a súa
audio-guía directamente na paxina web.
Nos mostradores de audio-guías están tamén
dispoñibles os micrófonos e auriculares,
obrigatorios para as visitas guiadas de grupos,
daqueles grupos que acudan ao Museo sen
devanditos aparellos. Precio: 1 € / persoa
Signoguías
Lengua de signos española para 15 obras maestras.
Disponibilidad limitada. Reservas en el Centro de
Atención al Visitante 902 10 70 77 o en el correo
electrónico cav@gtp.es.
Consigna e gardarroupa
- O Museo dispón de servizo gratuíto de
gardarroupa e consigna en todos os seus accesos
- Por motivos de seguridade, será obrigatorio
depositar en consigna todos aqueles obxectos que
polo seu tamaño ou forma poidan ser considerados
perigosos.
- O Museo non se fará responsable do deterioro
ou danos que poidan sufrir obxectos fráxiles
contidos en bolsas e equipaxes custodiados.
- O Museo ten a disposición dos visitantes que
o soliciten cadeiras de bebé, cadeiras de rodas e
bastóns gratuítos para facilitar o percorrido
Auditorio e Sala de Conferencias
Capacidade: 414 persoas (Auditorio) e 48 persoas
(Sala de conferencias)
Biblioteca
Centro de Estudios Casón del Buen Retiro (C/
Alfonso XII 28)
Horario: 9:00 – 14:00 h. (de lunes a venres)
Accesibilidade
- O Museo dispón de ascensores, ramplas,
plataformas e cuartos de baño especialmente
adaptados para o uso de persoas con
discapacidade.
- O Museo facilitaralles aos visitantes que o
soliciten cadeiras de rodas e bastóns gratuítos,
dispoñibles en todas as consignas.
- Os vehículos de persoas con discapacidade
poderán acceder ata a Porta do Museo, previo
aviso ao teléfono 913302800
Bebés
- Cadeiras para bebés gratuítas en todas as
súas consignas
- Cambiadores de bebés en aseos femininos e
masculinos
- Sala de lactación
Asistencia sanitaria
O Museo dispón dun Gabinete Médico.
Recomendacións para a
visita
- Conserve a súa entrada por se se lle solicita
nalgún momento durante a súa visita
- Polo seu propio beneficio e o do resto de
visitantes procure non empregar o teléfono móbil
e utilizar un ton de voz baixo para contribuír ao
clima de tranquilidade e reflexión que require o
goce das obras de arte
- Horario de máxima afluencia de público entre
11:00 e 13:30 h
Normas
durante a visita
O Museo Nacional del Prado non permite:
- A realización de fotografías nin filmacións
de vídeo nas salas do Museo.
- A introdución no Museo de bolsos, mochilas ou
vultos que superen a seguinte medida 40x40 cms.
Para isto poden empregar o servizo de Consignas
ou Gardarroupa.
- A introdución de paraugas ou obxectos
punzantes e cortantes. Deben depositalos no
servizo de Consignas.
- Comer nin beber no interior do Museo agás no
Café Prado e os produtos servidos por este.
- Levar mochilas porta bebés. Deberá cambiar
estas por cadeiras ou carriños porta bebés que
lles facilitarán en calquera unha das entradas do
Museo. Estas cadeiras ou carriños non poderán
levar o parasol despregado.
- A utilización de cadeiras pregables nin
bastóns tipo cadeira ou similares dentro da
salas, sen autorización.