Información útil para visitar el museo de forma autónoma.

Acceso

Tarifa al museo

Ingreso gratuito para personas con discapacidad previa acreditación de minusvalía según establece el artículo 1.2 de la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.

También podrá acceder al museo de forma gratuita un acompañante siempre que sea imprescindible su presencia para la visita de la persona con discapacidad.

Las taquillas están ubicadas en la puerta de Goya. (Zona norte).

Taquillas 1 y 2 preferentes para personas con movilidad reducida.

Transporte

Metro

  • Banco de España L2
  • Atocha, Antón Martín L1

Las estaciones se encuentran a 15-20 minutos aprox. a pie hasta las taquillas en Puerta de Goya (zona norte).

Tren Cercanías RENFE

  • Atocha Renfe

La estación se encuentra a 15-20 minutos aprox. a pie hasta las taquillas en Puerta de Goya (zona norte).

Autobuses EMT

  • Líneas 9, 10, 14, 19, 27, 34, 37, 45

Marquesinas en el Paseo del Prado. 10 minutos aprox. a pie hasta las taquillas de Puerta de Goya (zona norte).

Taxi

La parada de taxis más próxima y accesible se encuentra en el Paseo del Prado con C/ Felipe VI (zona de Puerta de Goya)

Aparcamiento

Plazas de aparcamiento público para personas con movilidad reducida más próximas:

  • C/ Felipe IV con c/Ruiz de Alarcón
  • C/ Ruiz de Alarcón con c/ Espalter
  • Aparcamiento público en c/ Montalbán

Los vehículos de personas con discapacidad que lo requieran podrán acceder hasta la puerta del Museo, previa solicitud 48 horas antes de la visita, en el Centro de Atención al Visitante en el teléfono 902 10 70 77.

Desplazamiento en el recinto

Acceso al Museo

Puerta accesible: puerta de los Jerónimos.

Señalización

El Museo cuenta con un sistema de señalización realizado mediante pictogramas internacionalmente homologados que junto con el plano del museo facilitan la visita.

Ascensores y rampas

El Museo dispone de ascensores, rampas y plataformas especialmente adaptados para el uso de personas con movilidad reducida:

Edificio Villanueva

Existen tres amplios ascensores en la zona centro del edificio, señalizados en braille y autorrelieve, sin emisión de sonido.

Además, el edificio cuenta con ascensores de menor tamaño en los extremos norte (zona Goya) y sur (zona Murillo) del edificio.

Todas las salas del edificio Villanueva cuentan con al menos un acceso de rampas que permite evitar los desniveles o las escaleras.Para acceder a las salas 100, 101 y 102 ubicadas en el sótano solicite ayuda al personal de vigilancia de cada sala.

Edificio de los Jerónimos

El edificio cuenta con amplios ascensores señalizados en braille y autorrelieve, sin emisión de sonido. Además este edificio cuenta con escaleras mecánicas con acceso a las diversas plantas.

Más información y descarga del plano

Servicios

Aseos adaptados

  • Vestíbulo principal del Museo
  • Edificio Villanueva: Planta 0 (zona de las Musas) y planta 2 (zona de puerta Murillo)
  • Edificio Jerónimos:Planta 1 (sala C y D) y planta 2 (claustro)

Puntos de información

  • Vestíbulo principal del Museo
  • Sala de las Musas del edificio Villanueva
  • Rotonda de puerta da Goya del edificio Villanueva

Consignas y guardarropas

El Museo dispone de servicio gratuito de guardarropa y consigna en todos sus accesos.

Se dispone de silla de ruedas manuales y bastones a disposición del visitante.

Gabinete médico

Despacho ubicado en el Edificio de los Jerónimos, planta 1.

Tienda y cafetería

Accesibles. Ubicadas en el vestíbulo principal del Museo.

Perros guías

Se permite el ingreso de personas con perros guías.

Audioguías para adultos y audioguías infantiles

Audioguía Adaptadas con bucle magnético para usuarios de audífono e implante coclear con posición T.

Disponible en:

  • Vestíbulo principal del Museo
  • Sala de las Musas del edificio Villanueva
  • Rotonda de puerta da Goya del edificio Villanueva

Signoguías con subtítulos

  • Audioguía Vestíbulo principal del Museo
  • Sala de las Musas del edificio Villanueva
  • Rotonda de puerta da Goya del edificio Villanueva

Disponibles en el canal PradoMedia

Auditorio

Audioguía Se dispone de zonas para usuarios de bucle magnético debidamente señalizadas.

Para visitas autónomas de grupo (no guiado).

Se considera grupo a partir de 8 personas hasta un límite máximo de 30.

Es necesario realizar una reserva previa y obligatoria a través del Centro de Atención al Visitante en el número 902 10 70 77.

Más información

 
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Tel. +34 91 330 2800.
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