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Debido a la situación sanitaria, algunas salas pueden permanecer cerradas durante la visita
Due to the health situation, some rooms may remain closed during the visit
Vuelve al Prado. Nuevas pautas para la visita (vídeo)
Adquiere tu entrada online, con un mínimo de 45 minutos de antelación.
* Aunque las entradas online para el día puedan estar agotadas, hay diariamente disponibilidad de entradas en las taquillas del Museo.
El acceso al Museo se realiza con pase horario.
Selecciona la fecha y hora de tu visita en el momento de adquirir la entrada.
Puedes venir solo o acompañado. Está permitida la visita en grupo hasta un máximo de 20 personas, incluido el guía, excepto grupos educativos que podrán llegar hasta los 25 integrantes.
No te quites la mascarilla durante el tiempo que permanezcas en el interior del Museo.
Muestra tu entrada evitando el contacto físico con la persona que controle el acceso al Museo.
El Museo es accesible para todas las personas con movilidad reducida o con carritos de bebé. Reserva de pase horario a través de cav@museodelprado.es.
No olvides mantener siempre una distancia de seguridad con otras personas, tanto dentro como fuera del Museo.
Respeta el aforo que te indicaremos en ciertos puntos del itinerario de la visita.
Atiende a las recomendaciones del personal del Museo, y a las indicaciones que aparecerán en la señalética y en las pantallas.
Disponible para mochilas, bolsos, cascos de moto y maletas pequeñas.
Por motivos de seguridad, no podemos ofrecerte los servicios de guiado de grupo ni préstamo de carritos de bebé. Actualmente no hay audioguías disponibles para la colección permanente (solo para exposiciones temporales).
Vuelve al Prado. Nuevas pautas para la visita (video)
Get your ticket online at least 45 minutes in advance.
* Even though online tickets for the day may be sold out, tickets are available daily at the Museum's ticket offices.
Access to the Museum is done with a time pass.
Select the date and time of your visit at the time of purchasing the ticket.
You can come alone or accompanied, groups allowed up to a maximum of 20 people, including the guide, except educational groups that may reach up to 25 members.
Do not take off your mask during the time you stay inside the Museum.
Show your ticket avoiding physical contact with the person who controls access to the Museum.
The Museum is accessible to all people with reduced mobility or with baby carriages. Time pass reservation through cav@museodelprado.es
Don't forget to always keep a safety distance with other people, both inside and outside the Museum.
Respect the capacity that we will indicate at certain points of the itinerary of the visit.
Heed the recommendations of the Museum staff, and the indications that will appear on the signs and on the screens.
Available for backpacks, bags, motorcycle helmets and small suitcases.
For security reasons, we cannot offer the services of group guide or baby strollers. There are currently no audio guides available for the permanent collection (only for temporary exhibitions)
Comprueba que tu estado de salud es bueno antes de realizar la visita al museo.
Tu puntualidad para acceder al Museo en el horario que indiques al comprar tu entrada nos permitirá optimizar las visitas.
Horario de apertura del Museo. La cafetería cierra media hora antes del cierre del Museo.
En tu visita al Museo, utiliza como medio de pago la tarjeta bancaria.
Si resultara imposible evitar la cola en el acceso al Museo, respeta la distancia de seguridad de dos metros.
El Museo pone a tu disposición toallitas, geles desinfectantes y papeleras con cierre, y te anima a que los utilices de manera frecuente durante la visita.
Para cualquier duda o aclaración, contactar con el Centro de Atención al Visitante
902 10 70 77
Preguntas más frecuentes (PDF)Check that your state of health is good before visiting the Museum.
Your punctuality to access the Museum at the time you indicate when buying your ticket will allow us to optimize visits.
Museum opening hours. Café Prado closes half an hour before the Museum closes.
When you visit the Museum, use the bank card as a means of payment.
If it is impossible to avoid the queue at the entrance to the Museum, respect the safety distance of two meters.
The Museum offers you wipes, disinfectant gels and closed bins, and encourages you to use them frequently during your visit.
For any questions or clarifications, contact the Visitor Service Center
902 10 70 77
Frequent asked questions (PDF)Pienso visitar el museo entre:
El y el Continuar
3/17/2021 - ...
10/5/2021 - 2/13/2022
I will visit the museum between:
and Continue
3/17/2021 - ...
10/5/2021 - 2/13/2022
La Fundación Amigos presta su apoyo al Museo del Prado en los términos más amplios posibles, promueve el conocimiento de sus colecciones y sirve de nexo entre la sociedad civil y el Museo para lograr una participación activa de esta en la vida del mismo.
Conoce másThe Friends Foundation supports the Museo del Prado by a wide range of means, promoting its collection and acting as a nexus between civil society and the Prado in order to achieve an active participation of the former in the museum’s life.
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