Voces del Prado

Comunicación interna

Alicia Quintana Martínez, Jefe de Servicio de Educación, 1983-2007

Creo que se llegó a hablar de que se iba a hacer un boletín de información interna, en el que no solamente se comunicara que se había casado menganito, o que había muerto zutanito, sino de las cosas que se hacían. Creo que el Departamento de Comunicación del Museo que existe ahora, durante mucho tiempo fuimos nosotros, porque éramos los correveidiles de las cosas. "Se va a hacer una exposición de no sé qué", "Y tú, ¿cómo lo sabes’", "Porque trabajamos en ello"... Cosas de ese tipo. En los trabajadores fue muy interesante aquello, porque lo pidieron ellos. Nos dividimos en grupos. Al frente de cada grupo tenía que ir, por ejemplo, un restaurador, un electricista,... Cuando llegábamos a su sitio, se destacaba del grupo, se ponía adelante: “Pues mira lo que hacemos aquí, es no sé qué”; y cuando acababa se metía en el grupo y llegábamos a la biblioteca; entonces el que trabajaba en la biblioteca explicaba su misión.
Todos conocieron todos los departamentos. Y esto sirve para sentirse integrado, no venir exclusivamente a su trabajo a cobrar y “adiós, muy buenas”. Sino sentirse parte de una estructura viva y tan importante que es lo más importante. Manuel Azaña dijo: “El Museo del Prado vale más que la República y la Monarquía juntas”. Eso se lo decía muchas veces cuando se discutía en aquella época, allá en los Pirineos. Es sentirse parte de algo y poder hablar de lo que hacen sus compañeros, porque yo recuerdo una primera época en la que algunos creían que no trabajaba gente y que solo había cuadros y vigilantes. Esa fue la comunicación interna.